カスタマーサポート
株式会社SARAMは、お客様のサポートに常に全力を尽くしております。
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電話、チャット、メールなどでお気軽にお問い合わせください。
A/S 申請案内
信頼できるSARAMエンジニアが正規部品を使用して修理をサポートいたします。
手順をご確認の上、メールまたはカスタマーセンターにご連絡いただければ、迅速に対応いたします。
1.カスタマーセンターに問い合わせ後、購入明細書を同封して宅配便で発送。
2. 発送した荷物の到着確認後、
受付完了の案内をSMSでお知らせいたします。
3. SARAMエンジニアによる製品診断
4. 処理方法のご案内
*費用が発生する場合は、入金案内をいたします。
5. 製品の宅配便発送
AS 問い合わせ
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どのようなサポートが必要ですか?疑問点を早く解決したい場合は、
チャット、電話、メールでお問い合わせください。
고객지원
saram은 고객을 위한 지원에
늘 최선을 다하고 있습니다.
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A/S 신청 안내
신뢰할 수 있는 SARAM 엔지니어가 정품 부품을 사용하여 수리를 도와드립니다.
진행 순서를 확인하시고 이메일 혹은 고객센터로 연락주시면 빠르게 도와드리겠습니다.
진행 순서
1. 고객센터 문의 후,
구매 내역서 동봉 후 택배 발송
2. 발송 택배 도착 확인 후
접수 완료 문자 안내
3. SARAM 엔지니어의
제품 진단
4. 처리 방안 고객 안내
*비용 발생 시 입금 안내
5. 제품 택배 발송
문의하기
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전화 문의
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