カスタマーサポート

株式会社SARAMは、お客様のサポートに常に全力を尽くしております。 .
電話、チャット、メールなどでお気軽にお問い合わせください。

A/S 申請案内 

信頼できるSARAMエンジニアが正規部品を使用して修理をサポートいたします。
手順をご確認の上、メールまたはカスタマーセンターにご連絡いただければ、迅速に対応いたします。


1.カスタマーセンターに問い合わせ後、購入明細書を同封して宅配便で発送。


2. 発送した荷物の到着確認後、
受付完了の案内をSMSでお知らせいたします。


3. SARAMエンジニアによる製品診断



       4. 処理方法のご案内

*費用が発生する場合は、入金案内をいたします。


5. 製品の宅配便発送



   AS 問い合わせ 

問い合わせる

どのようなサポートが必要ですか?疑問点を早く解決したい場合は、
チャット、電話、メールでお問い合わせください。

고객지원

saram은 고객을 위한 지원에

 늘 최선을 다하고 있습니다.

우리의 서비스를 경험해 보세요.

A/S 신청 안내

신뢰할 수 있는 SARAM 엔지니어가 정품 부품을 사용하여 수리를 도와드립니다.
진행 순서를 확인하시고 이메일 혹은 고객센터로 연락주시면 빠르게 도와드리겠습니다.


진행 순서

1. 고객센터 문의 후,

구매 내역서 동봉 후 택배 발송

2. 발송 택배 도착 확인 후

접수 완료 문자 안내

3. SARAM 엔지니어의

제품 진단

4. 처리 방안 고객 안내

*비용 발생 시 입금 안내

5. 제품 택배 발송


문의하기

어떤 지원이 필요한가요? 궁금한 점을 빠르게 해결하고 싶다면
채팅, 전화, 이메일을 통해 문의해 주세요.

전화 문의

070-4735-0834

이메일 문의

wadokdo@hanmail.net